Fraktpolicy

Frakt och leveranstid: Vi erbjuder fri frakt till alla våra kunder och levererar endast till adresser inom Sverige. Leveranstiden beror på din leveransadress, och det kan ta upp till 30 dagar för din beställning att levereras. Observera att dessa leveranstider är ungefärliga och kan påverkas av olika faktorer såsom helgdagar, väderförhållanden och logistikfrågor.

Fraktkostnad: Fraktkostnaden är gratis.

Leveranssätt: Vi använder det fraktsätt som Ali Express har som standard, vilket innebär att din beställning levereras till din brevlåda eller till ett ombud i närheten av din leveransadress. Detta för att säkerställa en säker och pålitlig leverans av din beställning.

Leveransbekräftelse: När din beställning har skickats kommer du att få en leveransbekräftelse via e-post som inkluderar information om din beställning, leveranssätt och beräknad leveranstid. Du kan också följa din beställning online med en spårningslänk som skickas till din e-postadress.

Missade leveranser: Om du inte är tillgänglig vid leveranstidpunkten kan du hämta din beställning vid det angivna ombudet.

Förlorade eller skadade paket: Om din beställning förloras eller skadas under leveransen, vänligen kontakta oss omedelbart så att vi kan lösa problemet. Vi ansvarar för eventuella förluster eller skador på din beställning under transporten till leveransadressen.

Returer och återbetalningar: Om du av någon anledning vill returnera en produkt kan du göra det inom 30 dagar från mottagandet. Vänligen kontakta oss via e-post för att initiera en retur och få instruktioner om hur du returnerar produkten. Alla produkter måste returneras i oanvänd och originalförpackning. Kunder ansvarar för alla returkostnader och återbetalning sker efter att vi har mottagit och granskat returen.

Uppdateringar om fraktvillkor: Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa fraktvillkor när som helst utan föregående meddelande. Vi rekommenderar att du håller dig uppdaterad genom att regelbundet besöka vår webbplats.